1. Como usar adecuadamente un Antivirus.
Es importante tener nuestro antivirus al día, ya que constantemente crean nuevos virus, que pueden dañar nuestro equipo o información.
Escanear el sistema por lo menos 1 vez a la semana en busca de nuevas amenazas que en su momento no pudieron ser detectadas por nuestro antivirus.
Cuando aparezcan archivos en Cuarentena, si no se pueden limpiar es mejor eliminarlos siempre y cuando no sea algún fichero de importancia para el usuario.
La mejor recomendación es tener cuidado con la instalación del software que baja de Internet si so proviene de una compañía reconocida.
2. Mi computadora no prende y hace unos pitidos raros.
Cuando prendemos nuestro equipo, no vemos nada en la pantalla y la computadora empieza a mandar unos pitidos es porque tiene algún fallo de Hardware, se presenta el código de pitidos que pueden presentarse.
http://www.mailxmail.com/curso/informatica/lospitidosporerror/capitulo2.htm
3. Puedo instalar Windows Vista en mi computadora?
Se puede instalar Vista en su computadora si reúne los siguientes requerimientos:
Equipo Mínimo
CPU de 1.6Ghz
512MB de RAM
64MB de video
HD de 7200RPM
Equipo Recomendado
CPU 3.0Ghz
2Gb de RAM
256MB de Video
HD de 15000RPM
4. Que necesito para hacer valida mi garantía de un producto que adquirí ?
Primero que nada se hace la aclaración que no se hará valida la garantía si el producto que se presente sufrió algún daño por mal uso por parte del usuario, como puede ser una mala instalación del periférico o dispositivo.
Generalmente todos productos tienen 1 año de Garantía ( excepto los que le indiquen el personal de ventas ) y solo necesita presenta ya sea su Nota o Factura y el producto. Después de entregado el producto se hace una espera de 48 Hrs para que los técnicos verifiquen el problema, si procede su garantía se le cambia el producto por otro igual o se le realiza una nota de crédito para adquirir otro(s) productos(s).
5. Quiero incrementar la capacidad de Memoria de mi Computadora pero no se de que tipo es?
Existe en el mercado un programa el cual nos describe los dispositivos con los que cuenta nuestra PC dando un resumen detallado. Uno de esos programas es el AIDA32 (http://www.utilidades-utiles.com/download-aida32-windows-xp.php) y ahí nos detalla el tipo de memoria que acepta nuestra computadora.
Otros enlaces:
Mi computadora se apaga sola despues de unos minutos
